Mesafeli satış sözleşmesi

Taraflar ve konu

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile sipariş formunda bilgileri bulunan ALICI arasında, ALICI'nın elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca düzenlenmiştir.

Sözleşme konusu ürün

Sözleşme konusu ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş formunda ve sipariş onay e-postasında belirtildiği gibidir. Listelenen fiyatlar KDV dahildir ve satış fiyatı sipariş anındaki fiyattır.

Genel hükümler

1. ALICI, sipariş vermeden önce ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
2. Ürün, ALICI'nın sipariş formunda belirttiği adrese, kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
3. Ürünün teslim süresi, siparişin SATICI'ya ulaşmasından itibaren en geç 30 gündür. Fiili teslim süresi ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir.
4. Ürünün teslimi için işbu sözleşmenin elektronik ortamda onaylanmış ve bedelinin ödenmiş olması gerekir.
5. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.
6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması nedeniyle bedelin bankaca SATICI'ya ödenmemesi halinde, ürün ALICI tarafından SATICI'ya iade edilir.

Cayma hakkı

ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildiriminin bu süre içinde SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilmesi yeterlidir.

Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün faturası, kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarlarıyla eksiksiz iade edilmesi gerekir. SATICI, cayma bildirimini takip eden 14 gün içinde toplam bedeli ALICI'ya iade eder.

Cayma hakkı kullanılamayacak ürünler

Aşağıdaki ürünlerde niteliği gereği cayma hakkı kullanılamaz:

• Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (özel kablo setleri, araca özel ECU dosyaları)
• Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım lisansları, aktivasyon kredileri)
• Ambalajı açılmış, kullanılmış veya yeniden satılabilir niteliğini kaybetmiş ürünler

Garanti ve satış sonrası hizmet

Satışa konu cihazlar 2 yıl garanti kapsamındadır. Garanti belgesi ve fatura ürünle birlikte teslim edilir. Garanti kapsamındaki arızalarda SATICI, ürünü onarım için kabul eder ve süreci ALICI adına takip eder. Kullanıcı hatası, düşme, sıvı teması ve yetkisiz müdahale garanti kapsamı dışındadır.

Uyuşmazlık ve yetkili merci

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yürürlük

ALICI'nın siparişi elektronik ortamda onaylaması ile işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiği varsayılır ve sözleşme yürürlüğe girer.